Netwerkbeheer

Uw computernetwerk is een van de meest bedrijfskritische onderdelen van uw organisatie. Een storing binnen het netwerk kan ervoor zorgen dat het hele bedrijf niet meer functioneert. Aero IT zorgt ervoor dat uw netwerk operationeel is én blijft. Vanuit preventief oogpunt geven wij advies over hoe uw netwerk zo efficiënt mogelijk kan worden ingericht. In het geval van storingen zijn wij binnen de voorop gestelde termijn ter plaatse om deze adequaat te verhelpen.

Hiervoor bieden wij u verschillende mogelijkheden, afhankelijk van uw bedrijfssituatie. Neem contact ons op voor vrijblijvend advies. Als u uw systeembeheer bij ons onderbrengt bieden wij u de verschillende mogelijkheden en contracten:

Flexbeheer

Flexbeheer biedt de klant de mogelijkheid om Aero IT in te schakelen in geval van calamiteiten of problemen. Indien het probleem telefonisch niet opgelost kan worden zal Aero IT zo snel mogelijk ter plaatse komen. Gemaakte uren worden aan de hand van het op dat moment geldende uurtarief gefactureerd direct na afloop van de werkzaamheden. Het uurtarief wordt van te voren door Aero IT kenbaar gemaakt.

Flexbeheer is uitermate geschikt voor klanten die weinig systeembeheer of onderhoud nodig hebben. Flexbeheer is in geen echte overeenkomst maar meer een oplossing voor klanten die zo nu en dan eens ondersteuning nodig hebben.

Service Contract

Een service contract is een overeenkomst tussen Aero IT en de klant waarbij de klant Aero IT benaderd in geval van calamiteiten of problemen. Aero IT is binnen 4 tot 8 uur ter plaatse om de problemen te analyseren dan wel te verhelpen. Tevens monitort Aero IT de performance van het netwerk, houdt de server "schoon" en verzorgd de controle van de back-ups.

Een Service Contract wordt afgesloten voor een bepaald bedrag per jaar. Dit bedrag hangt af van het aantal servers en werkstations binnen het bedrijf. Gemaakte uren worden één keer per maand gefactureerd aan de hand van een in het contract overeengekomen uurtarief. Tevens geeft een Service Contract de klant recht op een bepaalde korting op hardware en software geleverd door Aero IT.

Het Service Contract is geschikt voor klanten die een gemiddelde hoeveelheid systeembeheer nodig hebben en die in geval van calamiteiten of problemen een snelle en betrouwbare oplossing nodig hebben.

Detachering

Een detachering contract is een overeenkomst tussen Aero IT en de klant waarbij Aero IT een vast aantal uren / dagen per week bij de klant "in huis" is om systeembeheer werkzaamheden te verrichten.

Een detachering contract wordt afgesloten voor een vooraf bepaalde periode. Gemaakte uren worden één keer per maand gefactureerd aan de hand van een in het contract overeengekomen uurtarief.

Het detachering contract is geschikt voor klanten die geen personeel kunnen of willen aannemen voor systeembeheer.

Vraag naar de mogelijkheden en neem contact op voor een vrijblijvend advies.